Подключение оборудования для ЕКАМ.Онлайн
1. Подключите EKAM.BOX к электрической сети – на микрокомпьютере должен разгореться красный диод.
2. Убедитесь, что на EKAM.BOX самая актуальная версия ПО или обновите версию.
3. Подключите EKAM.BOX к интернету (по Ethernet или Wi-Fi). Наличие интернета обязательно.
4. Подключите ККТ к электрической сети и включите кассу – должен напечататься отчёт о готовности ККТ к работе.
5. Подключите ККТ к EKAM.BOX по USB-кабелю.
На момент подключения к ЕКАМ.Онлайн касса должна быть поставлена на учет в ФНС, должен быть заключён договор с ОФД и выбран правильный канал обмена с ОФД – EthernetOverUSB (если в вашей кассе не предусмотрен другой канал обмена).
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho